Términos y Condiciones

Nuestros términos y condiciones en Zebol

TERMINOS Y CONDICIONES

ZEBOL S.A. garantiza que sus productos cumplen con la descripción proporcionada al Comprador por medio de su oferta y del catálogo del producto. ESTA GARANTIA ES EXCLUSIVA SOBRE EL PRODUCTO, ZEBOL S.A. NO OTORGA NINGUNA OTRA GARANTIA POR LOS COSTOS DE INSTALACION, NO PRODUCCION, ETC., INCLUYENDO CUALQUIER OTRA GARANTIA DE COMERCIABILIDAD O PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS PARA CUMPLIR ALGUN PROPÓSITO ESPECIFICO. TODO PRODUCTO BAJO RECLAMO DE GARANTÍA DEBERÁ SER ENVIADO O ENTREGADO EN LAS OFICINAS DE ZEBOL S.A., para la revisión y reparación de los equipos. En caso de que el taller determine a su juicio, que el Comprador ha utilizado mal o ha fallado en emplear los productos de acuerdo con los estándares y las prácticas de la industria, o no ha utilizado los productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por los fabricantes, la garantía otorgada dejará de ser efectiva.

La única y exclusiva responsabilidad de ZEBOL S.A. con respecto a los productos que se han demostrado como defectuosos será la reposición del producto sin costo para el Comprador, o bien el reembolso del precio pagado.

Aplicación de garantía:

Al completar el formulario no se garantiza la aplicación de garantía, los equipos son revisados en un tiempo máximo de 3 días después de recibidos.
Una vez recibida la solicitud nos pondremos en contacto en los próximos 3 días hábiles. Las fechas de validez de garantía, aplican en base a los lineamientos indicados en la factura.
Aplica solamente para productos comprados en Zebol que cumpla con estas condiciones:
Que se encuentren en el plazo correspondiente al periodo de validez.
Que la ser examinados por el departamento técnico, no presenten fallos por negligencia o mal uso.

Registro de Producto:

Una vez registrado el producto, ZEBOL se pondrá en contacto con usted mediante llamada telefónica o correo electrónico, en un máximo de 3 días hábiles.

Recordatorio de Revisión:

Al completar el formulario nuestros agentes tendrán 3 días hábiles para contactarse con usted.
La solicitud no garantiza la visita de revisión de parte de nuestros técnicos.
No cubre en el caso de que el equipo presente daños por mal manejo o negligencia.